FAQs
Mein Konto
Wie ändere ich meine persönlichen Kontoangaben?
Um deine persönlichen Daten zu ändern, musst du dich zunächst anmelden bei deinem Antos-Konto, mit deinem Benutzernamen und Passwort. Dafür klickst du auf das Schlüsselsymbol rechts auf der Website. Sobald du angemeldet bist, gehst du zu „Mein Konto“, um die gewünschten Informationen zu ändern. Klicke hier, um dich bei deinem Konto anzumelden.
Woher weiß ich, ob Antos meine Bestellung erhalten hat?
Wir senden dir innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt deiner Bestellung eine Bestätigungsmail. Sie wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die du uns im Bestellvorgang zur Verfügung gestellt hast.
Wo finde ich meinen Bearbeitungsstatus oder frühere Bestellungen?
Unter „Mein Konto“ unter „Bestellverlauf“ kannst du den Bearbeitungsstatus oder frühere Bestellungen einsehen. Klicke hier, um dich bei deinem Konto anzumelden.
Kann ich meine Lieferadresse bearbeiten?
Alle Änderungen an der Lieferadresse können in „Mein Konto“ vorgenommen werden. Du kannst eine neue Standard-Lieferadresse auswählen oder eine zusätzliche Adresse hinzufügen. Klicke hier, um dich bei deinem Konto anzumelden.
Wie kann ich bei Antos auf meine Daten zugreifen, sie ändern oder löschen?
Für den Zugriff auf deine Daten, für Änderungen oder um die Löschung zu beantragen, bitten wir dich, dieses Formular auszufüllen.
